ロハスケさん

王壮快のマーケッティング・コラム

内陸の水族館：アクアトト岐阜（アクア・トト岐阜）（世界淡水魚園水族館）

2005年03月28日 18:48（no.2005032856）

岐阜県各務原市川島笠田町1453　河川環境楽園内
TEL：0586-89-8200

2004年7月14日にオープンした岐阜の淡水魚水族館は見ごたえがあります。展示面積約2,000平方メートル、展示動植物260種、約3万点は、世界最大級と自慢するだけはあります。セガなどが運営する広い水辺テーマパーク（世界淡水魚園）（1999年新設）に隣接しており、公園には遊具、レストラン、マーケットなどが配置されています。魚類は神奈川県の江ノ島水族館の運営だけに、新設とは思えない充実振りです。木曽川沿いのために、車、電車（名鉄）ともに交通は不便です。車利用者の案内板が非常にわかりにくいので、良く調べてから行かれる事をお奨めします。ネーミングが混乱するほどいくつかありますが、河川環境楽園、オアシスパークというのもここの施設のことです。県が民間（GFA = Gifu Freshwater Aquarium)より30年間のリースをしているために料金が公営にしては高いのが難点といえるでしょう。
水族館の施設は、運営を委託している新江ノ島水族館（江ノ島マリンコーポレーション）をはるかにしのぐ高級感が出ています。商業施設デザインで定評のある米国ラーソン社のアート・ディレクションがしっかりしているからでしょう。

メコンオオナマズ

カラチョウザメ

① 5．独創性（アイデンティティー）
② 5．コンテンツの迫力。（動物の種類、見せ方。ボリューム感。目玉の動物の有無）
③ 5．見易さ. （鑑賞導線の良否。通路、広場など空間の余裕。水槽の床高、配置）
④ 5．学術性（自然科学的探求、その解説、説明文の充実。特殊動物の種類など）
⑤ 3．娯楽性（エンタテインメント性）（全体企画の娯楽性。動物の芸など、ショーの内容）
⑥ 3．定例的な企画の有無と質。
⑦ 5．環境（癒し、デートなど）
⑧ 5．対象年齢層カヴァー率　（幼児、小中学生。一般（18-40歳くらい）。中高年。カップル）
⑨ 4．高齢者、身障者対応設備（エレベーター、スロープなど車椅子、高齢者、ベビーカー対応の良否。ベンチなど休憩設備。説明文位置。文字の大きさ。音声。）
⑩ 5．デザイン性と施設の質（サイン、内装、水槽等設備）（建築、造園）
⑪ 4．メンテナンスの良否
⑫ 1．立地（車）
⑬ 1．立地（電車）
⑭ 4．駐車場の利便性、料金の妥当性。
⑮ 4．休憩所、コーヒーショップ、レストランの充実。（周辺施設との共用）
⑯ 3．従業員の顧客対応
⑰ 3．事務所の顧客対応（電話、メール、学芸員の対応）
⑱ 3．諸制度の顧客志向度（開館時間、閉館時間、送迎バス、説明員設置など）
⑲ 4．公共施設、準公共施設としての貢献度（学術研究家、学校、身障者、高齢者割引などの有無）公営。障害者、割引率は低いが65歳以上の割引あり
⑳ 4．お値打ち度。（入場料のコスト・パフォーマンス）入場料1400円。

合計76点