ロハスケさん

王壮快のマーケッティング・コラム

内陸の水族館：山梨県立富士湧水の里水族館

2005年03月28日 17:45（no.2005032850）

この施設の展示は冷水を好む淡水魚種が中心です。山梨県産魚を中心に、鮎、わかさぎ、岩魚、やまめ、アマゴ、ふな、バスなど、日本に生息する、ほとんどの淡水魚が網羅されています（季節により異なります）。したがってアジアや南米の大型淡水魚は、他の水族館におまかせという感じで、ほとんど居りません。

特にミズウミチョウザメは日本では珍しい展示です。
施設は山梨県の山中湖に近い忍野八海から数百メートル離れたところにあります。
富士山の伏流水が噴出する忍野八海が、観光資源かどうかは評価が分かれるところですが、「淡水魚センター」は衆目一致、有力な観光資源といえるでしょう。
住民やゲストの子供達が楽しめる公園、遊戯施設、「森の学習館」（忍野村立）などとともに、施設全体は「さかな公園」と呼ばれており、アメリカ的な行政の発想がいたるところに見られる施設作りと運営です。
入園料や、楽しそうないくつかの遊戯施設は無料ですが、水族館入場料は一般400円、子供半額です。

「淡水魚水族館」は研究施設の延長線で企画されたセンターともいえますが、水族館の原点でもあり、充実したコンテンツの展示には必須の条件です。
交通は不便ですが、全ての年齢層にお奨めできる、貴重な施設です。

① 5．独創性（アイデンティティー）
② 5．コンテンツの迫力。（動物の種類、見せ方。ボリューム感。目玉の動物の有無）
③ 5．見易さ. （鑑賞導線の良否。通路、広場など空間の余裕。水槽の床高、配置）
④ 4．学術性（自然科学的探求、その解説、説明文の充実。特殊動物の種類など）
⑤ 3．娯楽性（エンタテインメント性）（全体企画の娯楽性。動物の芸など、ショーの内容）
⑥ 4．定例的な企画の有無と質。
⑦ 5．環境（癒し、デートなど）
⑧ 5．対象年齢層カヴァー率　（幼児、小中学生。一般（18-40歳くらい）。中高年。カップル）
⑨ 4．高齢者、身障者対応設備（エレベーター、スロープなど車椅子、高齢者、ベビーカー対応の良否。
ベンチなど休憩設備。説明文位置。文字の大きさ。音声。）
⑩ 5．デザイン性と施設の質（サイン、内装、水槽等設備）（建築、造園）
⑪ 5．メンテナンスの良否
⑫ 3．立地（車）
⑬ 2．立地（電車）
⑭ 5．駐車場の利便性、料金の妥当性。
⑮ 3．休憩所、コーヒーショップ、レストランの充実。
⑯ 4．従業員の顧客対応
⑰ 4．事務所の顧客対応（電話、メール、学芸員の対応）
⑱ 3．諸制度の顧客志向度（開館時間、閉館時間、送迎バス、説明員設置など）
⑲ 5．公共施設、準公共施設としての貢献度（低料金、学術研究家、学校、身障者、高齢者　　　割引などの有無）　公営。山梨県在住者65歳以上無料制度はなくなりましたが、低料金です。
⑳ 5．お値打ち度。（入場料のコスト・パフォーマンス）入場料400円。

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合計84点
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