ロハスケさん

王壮快のマーケッティング・コラム

内陸の水族館：吉本おもしろ水族館

2005年03月28日 16:36（no.2005032820）

吉本おもしろ水族館
横浜市中区山下町144 チャイナスクエアビル3F （横浜中華街中華大通り沿い）
電話045－222-3211

300種類の魚を展示しているといわれますが、館内は狭く、水槽も、魚も小さいために非常に観難いというのが印象です。1-2名が鑑賞していると、他の人は観ることが出来ない水槽が大部分です。活魚料理屋や寿司屋より小さい水槽です。入場料を徴収する水族館ならば、どんな形態であれ、自宅で飼育しているペットマニアでは不可能な規模が必要なことを痛感しました。

色々と企画に労を費やした形跡がありますが、企画が非常に面倒で、解り難いのも難点です。主要な水槽には人工的な造作物が置かれており、魚の生息する環境とは完璧に縁遠くなっています。水族館の概念を離れて企画されたのは理解できますが、水族館という名称では誤解を招きます。この企画に共感を得られる入場者の比率はどの程度でしょうか。

① 2．独創性（アイデンティティー）
② 1．コンテンツの迫力。（動物の種類、見せ方。ボリューム感。目玉の動物の有無）
③ 1．見易さ. （鑑賞導線の良否。通路、広場など空間の余裕。水槽の床高、配置）
④ 2．学術性（自然科学的探求、その解説、説明文の充実。特殊動物の種類など）
⑤ 2．娯楽性（エンタテインメント性）（全体企画の娯楽性。動物の芸など、ショーの内容）
⑥ 3．定例的な企画の有無と質。（増床などもして、新企画を打ち出している）
⑦ 3．環境（癒し、デートなど）
⑧ 2．対象年齢層カヴァー率　（幼児、小中学生。一般（18-40歳くらい）。中高年。カップル）
⑨ 1．高齢者、身障者対応設備（エレベーター、スロープなど車椅子、高齢者、ベビーカー対応の良否。ベンチなど休憩設備。説明文位置。文字の大きさ。音声。）
⑩ 2．デザイン性と施設の質（サイン、内装、水槽等設備）（建築、造園）
⑪ 2．メンテナンスの良否
⑫ 4．立地（車）
⑬ 5．立地（電車）
⑭ 2．駐車場の利便性、料金の妥当性。
⑮ 5．休憩所、コーヒーショップ、レストランの充実。（中華街の中心です）
⑯ 3．従業員の顧客対応
⑰ 3．事務所の顧客対応（電話、メール、学芸員の対応）
⑱ 3．諸制度の顧客志向度（開館時間、閉館時間、送迎バス、説明員設置など）
⑲ 3．公共施設、準公共施設としての役割度（学術研究家、学校、身障者、高齢者割引などの有無）民営。身障者割引がある。
⑳ 2．お値打ち度。（入場料のコスト・パフォーマンス）入場料1200円。

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合計49点
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